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[资讯].客户满意是我们的宗旨山推挖掘机2019年三会人才考试

2022年11月24日 青海机械设备网

客户满意是我们的宗旨 | 山推挖掘机2019年 “三会人才”考试

为了践行“客户满意是我们的宗旨”,提升经销商服务工程师技能水平,2019年10月30日,全国经销商的40余位服务工程师齐聚山东临沂,进行三会人才考试。

启动仪式中客户服务部汪红雨部长指出“三会人才考试”是经销商服务工程师以试代训,统一服务标准、提升服务技能学习的一种有效方式,是服务工程师“会说”、“会做”、“会写”的综合能力的一种展示。将充分展现我们山推挖掘机的优秀品牌形象和服务能力。

会后,40余位服务工程师进行了紧张有序的考试,本次考试分两大部分进行,理论和实车相结合,注重实践,展现考生现场服务的综合能力。

本次考试为经销商服务工程师现场服务工作树立良好示范作用,为提升客户满意度打下坚实基础。

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